درصورت انتخاب پرداخت کارت به کارت ، کدسفارش را از سایت دریافت کرده و عکس رسید به همراه کد سفارش رو به تلگرام ماناگیفت ارسال کنید.

سوالات پرتکرار

آیا برای خرید لازم است از قبل در وبسایت ثبت‌نام کرده باشم؟

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

چطور هزینه سفارش را پرداخت کنم؟

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند ، در صورت تمایل برای پرداخت بدون رمز دوم ، با انتخاب گزینه پرداخت کارت به کارت و سپس گزینه "صفحه پرداخت" ، سفارش شما ثبت می شود . برای نهایی شدن سفارش خود ، شماره فاکتور سایت به همراه عکس رسید پرداخت را به تلگرام ماناگیفت
به آیدی (@managiftart)ارسال کنید.

از طریق درگاه آنلاین پول از حسابم کسر شد اما ثبت سفارش ناموفق بود!

وجه کسر شده طی 48 ساعت آینده به حساب شما برمی گردد و میتوانید مجدد ثبت سفارش کنید.

چطور به جزییات سفارش جاری و سفارشات قبلی دسترسی داشته باشم؟

برای دسترسی به سفارشات خود ، باید وارد حساب کاربری خود شوید . چنانچه به صورت کاربر مهمان اقدام به خرید کرده باشید ، سابقه خرید شما در پنل کاربری نمایش داده نمی شود

چطور از طریق شماره مرسوله ، وضعیت بسته ام را پیگیری کنم؟

شماره مرسوله پیامک شده را در سایت اداره پست به آدرس https://tracking.post.ir وارد کنید.
توجه داشته باشید که بدون فیلتر شکن باید وارد سایت شوید.

بسته ارسال شده دارای آسیب ( ایراد و یا مغایرت ) هست ، چطور پیگیری کنم؟

حداکثر تا 24 ساعت پس از دریافت محصول شماره فاکتور خود را به همراه عکس محصولات
به آیدی تلگرام @managiftart ارسال کنید.

در صورت تمایل برای ارسال محصولات با تیپاکس و یا پس کرایه چطور اقدام کنم ؟

اگر تمایل برای ارسال به صورت پس کرایه را داشته باشید ، در انتهای مراحل ثبت سفارش خود ، شیوه ارسال را پس کرایه انتخاب کرده و در توضیحات سفارش نوع ارسال خود را قید کنید.